FacebookTwitter Bel voor een afspraak 071-2020200

ACM waarschuwt over abonnementen

10 juli 2014

Tientallen bedrijven die abonnementen op bijvoorbeeld tijdschriften of kinderboekjes verkopen, krijgen een waarschuwing van de Autoriteit Consument en Markt (ACM) om zich te houden aan de regels rond het verlengen en opzeggen van abonnementen.

Bedrijven die abonnementen aanbieden mogen deze na afloop van de looptijd niet zonder meer stilzwijgend verlengen, stelt ACM. Bovendien mogen zij geen drempels opwerpen voor consumenten die willen opzeggen.

Over de bedrijven die benaderd worden, heeft ACM klachten ontvangen via consumentenloket ConsuWijzer. Ook verschillende sportscholen en datingbedrijven kunnen een waarschuwing verwachten. Als de bedrijven hun gedrag niet aanpassen, zal de ACM een sanctie opleggen.