FacebookTwitter Bel voor een afspraak 071-2020200

Ken uw rechten bij incasso

10 februari 2014

Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat Nederlanders slecht op de hoogte zijn van de wettelijke regels rondom incasso’s. Hoewel 40 procent wel eens te maken heeft gehad met een incasso, weten de meesten niet dat voor kleine rekeningen (tot 250 euro) de incassokosten nooit meer mogen bedragen dan 40 euro.

Ook weet ruim de helft niet dat bedrijven pas incassokosten mogen berekenen nadat ze een betalingsherinnering hebben gestuurd en consumenten twee weken de tijd hebben gekregen om de rekening alsnog te voldoen. De laatste tijd wordt de werkwijze van incassobureaus steeds intimiderender.